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网传“上海南站员工迟到,多人被困出站口”?官方发布情况说明

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发表时间:2025-05-12 18:34作者:西部时报

5月12日下午,铁路上海站回应“旅客称上海南站员工迟到,被困出站口20分钟”:

5月12日5时26分,K80次列车抵达上海南站后,车站东南、东北出站口正常开启,西北出站口因工作人员未严格执行工作标准,出站卷帘门开启不及时,造成部分旅客在出站口等候。对因工作不到位给旅客出行带来的不便,铁路部门深表歉意。目前,车站已组织专题分析,并依规对相关责任人进行考核处理。下一步,将举一反三,进一步加强职工教育管理,提升客运服务质量。

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据媒体此前报道,5月12日6时许,有网友发帖称,乘坐火车抵达上海南站后,因车站员工迟到,出站口大门紧锁,乘客们被困在车站内约20分钟。自己的后续行程也因此受到影响,事后拨打了12306电话进行投诉。

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网友发布的图片显示,事发地导向标识指示为火车站西北出站口,大门紧闭着,大量人员滞留在附近。

END


来源:铁路上海站 、极目新闻

编辑:王宇豪

审核:溪溪


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